Política de Privacidade e LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Última atualização: novembro de 2026.
1. Quem somos
O Astral Ana é uma plataforma de conteúdo astrológico para autoconhecimento e entretenimento. Para dúvidas sobre seus dados, fale com nosso encarregado (DPO) pelo email rgil252@hotmail.com.
2. Dados que coletamos
Nome, email, signo e data de nascimento (quando informados no cadastro); dados de pagamento processados por parceiro de pagamento certificado (não armazenamos números de cartão); dados de navegação como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de navegador.
3. Para que usamos
Criar e gerenciar sua conta; confirmar seu email; liberar conteúdos adquiridos; personalizar previsões; enviar newsletter somente com seu consentimento; melhorar o site e garantir segurança.
4. Bases legais (art. 7º da LGPD)
Execução de contrato (conta e compras), consentimento (newsletter e cookies não essenciais), legítimo interesse (estatísticas de navegação e segurança) e cumprimento de obrigação legal (registros fiscais).
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação: hospedagem, processamento de pagamentos (Pix e cartão), envio de emails e inteligência artificial da assistente Ana. Não vendemos seus dados.
6. Seus direitos (art. 18)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, solicitar portabilidade ou exclusão dos seus dados, revogar consentimento e cancelar a newsletter. Basta enviar um email ao encarregado.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei. Após isso, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Segurança
Utilizamos criptografia, controle de acesso e boas práticas de segurança para proteger suas informações.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, com sua permissão, cookies de análise. Você pode escolher 'Somente essenciais' no aviso de cookies.
10. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores devem usar a plataforma com consentimento dos responsáveis.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por email.